よくあるご質問

花工房 とわ

090-7085-7778

営業時間 / 10:00〜20:00 定休日 / 不定休

よくあるご質問

よくあるご質問

Q

ハンドメイドのヘアアクセサリーは電話で注文できますか?

A

はい、お電話でも可能です。
ただし、お電話に出られない可能性もありますのでLINEまたはメールフォームからのご利用をおすすめいたします。

Q

支払方法を教えてください。

A

支払方法は、以下からお選びいただけます。
1.代引き、銀行振込
2.クレジットカード(VISA、MASTER、JCB、AMEX)、コンビニエンスストア(セブン-イレブン、ファミリーマート、ローソン、スリーエフ、ミニストップ、サークルKサンクス、セイコーマート、デイリーヤマザキ)、銀行振込(ジャパンネット銀行)、auかんたん決済、d払い(ドコモ)、ソフトバンクまとめて支払い・ワイモバイルまとめて支払い
※2についてはCreema(ショッピングサイト)からのご注文に限ります。

Q

領収証は発行できますか?

A

はい、可能です。

Q

注文から発送までどのくらいかかりますか?

A

商品によりますが、基本的に3日以内に発送いたします。

Q

お届け日は指定できますか?

A

はい、指定可能です。

Q

返品や交換はできますか?

A

大変申し訳ございません。
返品・交換は受け付けておりません。

お問い合わせはこちらから

営業時間 / 10:00〜20:00 定休日 / 不定休

090-7085-7778

水引のピアス

TOP